商圈组建的关键词是：资源整合。就是有选择性地组织城市优质商业资源，透过商品与服务资源整合，客户资源整合，营销和服务能力整合，使得这些商业资源成为一个矩阵结构。带来的作用就是消费者在日常生活中以统一的卡（可以虚拟化成手机服务等方式），透过非常便利的模式，享受到覆盖生活全方便的服务；商圈内商家整合成为一个实力强大的集体，在获取客户和粘住客户方面的能力得到了极大的增强。以下分三个方面进一步阐述：

商品与服务资源的整合：

通过商品和服务资源的整合，满足客户更全面的生活需要，在一个商圈中，客户积分的速度更快，可选择的兑换商品更多。对客户在商圈中消费的黏度更大，促进客户消费的力度更强。

通过商品和服务资源的整合，可以获得更强的拓展优质客户的能力。比如商圈发行的礼品卡，可以在很广泛的商圈商家中选择兑换各类符合客户个性化需求的商品或服务，这样在开拓公务机关、电信等客户资源时，比单店拓展更有吸引力

客户资源的整合：

透过私属应用，商圈内商家可以在行业本质分析和企业诊断的基础上，选择圈内其他商家进行合作，比如到餐厅吃饭达到一定金额的客人，可以赠送Spa的服务或影楼的服务；在彼此让利的同时，共享客户资源，并让客户利益最大化。

有先天客户资源但缺乏有效利用的商家可以和需要优质客户资源的商家合作，共享客户资源并获得共赢；如物业公司在小区商业终端，入室可视对讲终端，社区网络中植入商业客户端，配合二次物流，与商超、娱乐、健身美容等商家构建社区商业。

营销与客户服务能力整合：

以整个商圈的力量，用统一的VI, 统一的客户服务电话等进行市场拓展，降低单个商家市场拓展费用的同时，可以有效提升商家形象，提升市场议价能力。

统一的消费者服务网站；对填写完善资料、积极参与、频繁或高额消费的客户给予统一的激励；建立在整个商圈和宽泛的客户消费行为的分析结果报告。

统一的Call Center 和网络预定中心，消费者更容易记忆，政府更加支持，单个商家的成本更低。

涉及商圈一卡通，有四个一：

• 一张卡
 统一的会员介质（可以虚拟为一项手机服务），作为会员的身份认证凭证

• 一个公共平台
 商家直接通过浏览器或融入自己的管理系统中使用会员功能；消费者透过登录网站查询自己的积分、查询商圈内的促销信息等

• 一个管理机构
 卡的原始发行、商家的管理、结算、公共的市场拓展和客户服务

• 一套接口规范
 使得公共平台可以和商家私属平台结合